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          數字實戰:揭秘行業頭部物企招商積余“業財稅銀”一體化建設!

           

          最近幾年,我們深刻地感受到,經濟的發展、競爭的加劇以及技術的進步,讓財務行業站在向數字化轉型的巨大變革點上,對物業企業財務模式以及信息系統的建設提出新要求。就財務部門而言,如何把握數字化革命中的機遇,并以專業的洞察支持物業企業業務發展,創造新的價值成為關鍵點。

           

          面對財務行業的需求和挑戰,信息技術地不斷升級,讓信息、數據的產生和處理速度日益加快,也讓物業企業有能力對海量的財務數據和非財務數據進行收集和加工,使得獲取更精細的數據、更實時的分析報告、更快的預測速度和更強的計算能力成為可能。

           

          那么物業企業該如何在財務方面進行數字化、信息化建設呢?我們通過極致科技為行業頭部企業招商積余實施的“業財稅銀一體化”實踐案例來一探究竟。

           

          招商局積余產業運營服務股份有限公司,是招商局集團旗下唯一一家從事物業資產管理與服務的企業,隸屬于招商蛇口。截至2019年末,招商積余總資產達165.02億元,其中物業管理業務覆蓋全國70多個城市,管理項目合計1,198個,管理面積達1.53億平方米。2020年,招商積余站在新的起點上,發力“大物業”、“大資管”板塊,以市場化、專業化、集約化、生態化為發展原則,通過融合融效、投資并購,探索和發展產業鏈延伸業務,實現了業務的快速擴張,推動了公司戰略規劃的全面落地!

           

          招商積余的愿景是成為中國領先的物業資產管理運營商,對財務管理有著自身高標準的要求,即通過3S戰略管控,包括戰略引領,推動財務工作由核算型向價值創造和戰略引導型財務管理轉變;風險管控,強化財務組織的風險管控能力,控制利率、匯率、投融資風險等,夯實發展質量;綜合服務,從制度完善、全面預算管理等方面強化資源配置,提升精細化管理水平,確保戰略順利實施;實現提高質量效率、降低運作成本、支持業務發展、加強風險管控、推動財務管理轉型升級的目標。

           

           

          根據招商局集團財務與招商蛇口財務共享中心的建設要求,結合招商積余自身戰略需求,我們找到通過業財稅銀一體化,建設財務共享中心的實現路徑,這也是集團化財務管理轉型升級的必備之路,首先我們來看下招商積余的業務痛點

           

          • 業務財務統計口徑不一,容易產生內部矛盾,造成內耗成本高。比如收入,財務所講的“收入”是未含稅的,但業務所講的收入是含稅的;

           

          • 各城市公司或項目,有自己的一套管理標準和要求,導致業務流程多標準,冗余,效率不高;

           

          • 績效關注度不強,沒有達到績效牽引業務的作用;

           

          • 數據核對不及時、不連貫、不準確,獲取一個數據需在多個系統中抽取。財務是數據的接收部門,業務給什么數據,財務就呈現什么結果,如果業務給的數據是錯誤的,財務做的賬也就是錯的。同時,每月結完賬后,才能把當月的財務數據呈現給管理層,在一般次月月初結賬的情況下,管理層想要看本月的財務狀況,就只能等到次月上旬,數據的不及時,可能導致錯失最佳的決策時機而無法實現管理輸出。


          在招商積余接入招商蛇口共享的頂層設計下,通過了解到的高層戰略需求背景和企業現狀需求背景,極致科技給出了業財稅銀一體化建設思路

           

          • 財務上,使用與招商集團統一建設的EAS財務管理平臺。各城市公司統一標準的財務核算規則,包括科目、核算項目等等,讓財務管理工作助力公司的組織變革;

           

          • 業務上,同一業務使用統一的業務系統,確保同樣的業務,同樣的入口與出口。業務系統需覆蓋所有項目與相應的業務場景,同時需要符合財務的管理規范,更好地服務業務開展;

           

          • 企業上,通過業務系統建設的統一收款平臺,實現業務數據與銀行數據的智能、精準對賬,自動核銷,讓每一筆收款金額,每一筆手續費的銀行流水均有對應的業務單據;

           

          • 稅務上,通過接入招蛇的財稅管理平臺與電子發票平臺,實現銷項通過數據集成、一鍵開票,進項通過發票六要素驗證,驗真驗偽驗重。


          通過財務、業務、稅務、銀企四個方面的建設,支持公司的各項業務,實現服務財務共享,解決財務痛點,強化財務服務能力,從而達到價值創造,質效提升。

           

          明確招商積余的業財稅銀一體化建設思路后,決策層提出了業財稅銀一體化建設路徑:首先1.0階段,通過一體化建設實現統一報賬,統一結算,統一核算的專業財務服務能力;再通過流程管理、數據服務、運營支持實現在2.0階段可以提供給財務數據分析支持能力;最終在3.0階段使財務管理達到績效分析、統計分析、戰略支持的數據中心與支持中心的戰略財務能力;通過對不同功能的劃分與實現路徑,打造業務財務、管理財務、戰略財務的新財務管理體系。

           

          在了解招商積余的相關需求背景、建設思路與建設路徑后,經過大量的高層、基層調研與溝通,我們提出了項目建設的功能架構,主要從全面收入與全面成本兩個方面去區分:

           

          在全面收入方面,應收管理生成后,使用各類智能核銷方式,完成收款,并通過第三方對賬平臺與銀企直連完成收款智能對賬。同時,相應的收入憑證與收款工單分別傳輸至財務核算系統與共享中心。在應收生成后或收款完成后,可通過與稅務系統直接對接,實現數據集成、一鍵開票;


          在全面成本方面,各類成本應付申請完成后,自動傳輸至集團共享中心完成審批生成付款單,并根據物業資金計劃,推送至共享中心資金系統完成最終付款,同時共享中心生成相應的付款憑證至財務核算系統。在應付申請界面,通過與影像系統與稅務系統對接,完成進項發票OCR驗證,驗真驗偽驗重,實現審批附件電子化。

           

           

          業財稅銀一體化建設,主要為集團企業實現了四大核心價值

           

          • 決策層:通過統計分析報表數據,及時、準確了解經營情況,輔助經營決策與戰略決策,優化業務流程,調整各種資源配置,優化企業資源,減少與避免經營風險,提高集團管控能力,調整團隊構成,把基礎性的工作交給系統,團隊成員精英化;

           

          • 管理層:促進信息的高效提取與應用,業務系統管理報表融合財務、稅務等多種統計數據,獲取數據更及時與快捷,輔助管理。打通信息孤島,用同一種語言,說互相能理解的話,高效各部門溝通,讓業務部門也有經營意識,使財務人員向高價值區集中,具有全局視野和協同能力;

           

          • 操作層:通過接口對接實現數據互聯,減輕一線人員工作量,提升數據準確性,同時利用移動辦公,及時了解、處理待辦事項,提升辦事效率;

           

          • 業戶層:提供多種支付通道,方便業主繳費,提升物業收繳率,用信息化工具,提升客戶體驗及滿意度。

           

          我們希望通過行業頭部企業招商積余的業財稅銀一體化建設實踐案例,能夠給到整個物業行業的財務數字化建設帶來一些觸動與思考,那么建設業財稅銀一體化應該從哪幾個方面去進行思考呢?我們建議從四個維度進行思考與分析

           

          • 信息化基礎:盤點自身的信息化基礎,已上線哪些建設一體化必須的基礎功能?未上線哪些?這些是否需要?各種硬件、軟件支持建設什么樣的一體化?

           

          • 組織配置:企業規模最適合建設什么樣的一體化?決策高層的意愿與決心、人員是否充足?人員配置是否完善?能力是否能支撐系統建設后的持續運營?

           

          • 管理制度:各業務線是否完成了業務標準化建設?管理制度能否為一體化建設保駕護航?

           

          • 建設成本:預算是否滿足一體化建設的支出成本?成本與效益比是否符合企業的經營效益?

           

          業財稅銀一體化建設,使企業經營中的業務流程、財務會計流程、管理流程緊密結合,使財務和業務融合,使財務發揮出對業務的指導和支持作用,能夠更好地支持業務的發展,更好地為企業戰略決策提供科學、客觀的決策支撐。

           


           

          極致科技
          將物業數字化做到極致

           

          創建時間:2020-12-21 11:33
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